Foire aux questions
Les réponses à vos questions les plus courantes
| QUESTION | CAUSE POSSIBLE | SOLUTION |
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Le Rainbow ne démarre pas |
Le Rainbow est mal placé sur la cuve à eau. |
Vérifier que le Rainbow est bien posé sur la cuve à eau. |
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Prise secteur défectueuse. |
Essayer de brancher le Rainbow sur une autre prise. |
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Le dispositif de protection |
Eteindre le Rainbow. Attendre 2 secondes. Rallumer le Rainbow. |
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Cordon ou interrupteur |
Appeler votre distributeur Rainbow. |
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Le Rainbow fait un bruit bizarre |
La turbine du séparateur est encrassée. |
Brosser la turbine sous l’eau et |
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La turbine du séparateur a été endommagée par un gros caillou. |
Remplacer la turbine. |
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Le niveau d’eau est très largement au-dessus du dôme central. |
Vider la cuve à eau et la remplir jusqu’au niveau |
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Flexible, tube inox ou accessoires obstrués. |
Retirer tout objet ou matière coincée dans la zone obstruée. |
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L’électrobrosse ne tourne pas |
Branchement électrique à la poignée pas effectué. |
Vérifier le branchement |
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Courroie coincée ou cassée. |
Débrancher le courant. |
Â
Le best of
« Mon chien a mordu dans le câble électrique et maintenant le Rainbow fait sauter les plombs.
Est-ce couvert par la Garantie? »
« Mon mari a roulé sur le tuyau flexible. Il est tout plat et même un peu cassé.
Est-ce couvert par la Garantie? »
« Ma fille a fait tomber le bac dans l’escalier. Il est cassé.
Est-ce couvert par la Garantie? »
« Je n’ai pas mis d’eau dans le Rainbow et maintenant il fait un bruit bizarre.
Est-ce couvert par la Garantie? »
« J’ai laissé l’eau 3 jours dans le Rainbow et maintenant il sent mauvais.Â
Est-ce couvert par la Garantie? »
« Je n’ai plus de poils à ma brosse. Mes poils sont usés.
Est-ce couvert par la Garantie?
NON,
C’était pour rire !
